Description de l'offre

Responsable des Ventes (H/F)
Passionné(e) et motivé(e), vous offrez une expérience mémorable aux clients qui séjournent dans votre établissement. Vous êtes professionnel et connaissez bien votre établissement, vous créez un lien solide avec vos clients.
Ce que l’établissement vous offre :

• Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
• Plan de formations délivrées dans nos Académies
• L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
• La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21.
  Votre rôle :
• Coopérer avec les professionnels du tourisme pour atteindre les objectifs commerciaux
• Assurer la négociation et la vente de contrats
• Participer aux événements promotionnels (salons, conventions, etc.)
• Gérer l’activité commerciale dans son ensemble (budgets, relations, etc.)
• Démarcher et suivre la liste des comptes nationaux et internationaux qui lui ont été attribués en vue d’atteindre les objectifs fixés.
• Veiller à ce qu’ils assurent une commercialisation optimale des hôtels du périmètre multimarque selon les priorités de ventes définies et communiquées par la direction.
• Assurer la signature des contrats dans les délais requis et transmettre une copie aux hôtels.
• Suivre la production des contrats Corporate pour les hôtels de son périmètre.
• Contribuer à la réalisation du business plan et du plan des actions des hôtels.
• Etudier la concurrence et les tendances du marché.
• Se tenir informé des besoins et des commentaires de ses clients afin de faire preuve d’initiative et de pouvoir s’adapter judicieusement sur le plan stratégique.
• Etre créatif, proposer et mettre en place les actions nécessaires pour développer les ventes du portefeuille de comptes qui lui a été attribué, pour conquérir de nouveaux clients Affaires et pour fidéliser ceux existent déjà.
• Trouver des solutions de relance et mettre en place des actions commerciales lorsqu’un contrat ne produit pas. De même, en cas de faiblesse de la destination, lancer des promotions attractives et adéquates afin de booster les ventes des hôtels.
• S’assurer que les contrats et offres commerciales clients sont bien insérés sur ANAIS et mettre à jour les informations qui y figurent.
• Suivre la mise à jour de l’état mensuel du contracting
• Suivre les remontées tarifaires corporate auprès des hôtels et du siège
• Assister le directeur Commercial Pays dans la gestion du budget de la direction commerciale et de son suivi
• Intervenir auprès des clients corporate & MICE en cas de retard de paiement
• Coordonner, suivre et analyser les reportings en terme de ventes affaires internationales et nationales
• Contribuer à la réalisation régulière d’une analyse détaillée relative du marché et de la concurrence, suivre. Tenir informé son supérieur hiérarchique des changements de l’environnement concurrentiel
• Suivre scrupuleusement la base de données des clients corporate et sa mise à jour.
• Maintenir une relation de travail positive et travailler en équipe avec les membres du département commercial.Votre expérience et vos compétences incluent :
• Une expérience significative dans le commercial est un plus
• Capacité à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle en toutes circonstances
• Responsable et fiable
• Excellentes compétences en communication orale et rédactionnelle requises
• Bonne communication interpersonnelle et capacité à gérer les conflits

Dimension Du Poste

Le responsable des ventes corporate dépend du Directeur Commercial Pays qui lui délègue son autorité dans le cadre du démarchage, la prospection et le suivi des clients Affaires au niveau local et international

Notre Engagement Diversité & Inclusion

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.