Description de l'offre

Dans le cadre de renforcement d’équipe, BRICOMA Tanger recrute un Agent Service Après-vente.

Missions :

• Centraliser la marchandise,
• Programmer les livraisons avec les clients et édition des documents associés
• Initier le processus de réparation,
• Accueillir, traiter les demandes des clients et édition des documents associés, contacter les fournisseurs pour intervention / diagnostique / devis, …
• Assurer le suivi des réparations et notification des clients
• Éditer des bons de garantie
• Test des produits pour le client après l’achat.