Description de l'offre

Poste :

Sous les directives superviseur et directeur des opérations vous aurez comme missions de : :

• – Emission et réception d’appels
• – Traitement des réclamations clients
• – Analyser le besoin du client
• – Proposer des solutions à ce besoin
• – Rédiger et envoyer les propositions commerciales
• – Enregistrer les commandes
• – Clôturer la vente et assurer son suivi informatique
  

  Profil recherché :

  Les compétences requises pour ce poste sont:

   

  • Une expérience avérée en tant que Télévendeur ou à un autre poste de
  • service aux clients/vente
  • Un antécédents reconnus de réalisation des quotas de ventes, de
  • préférence par téléphone
  • Une connaissance des outils de bureautique
  • Une communication écrite et orale en françaisQualités personnelles:

     

    • Bonne élocution
    • Ecoute active
    • Esprit d’équipe
    • Réactivité
    • Adaptabilité
    • Ténacité
    • Force de persuasion
    • Niveau de français courant exigé