Conseillers Clientèles en Back Office Francophones

Publié le 19 juillet 2021

Conseillers Clientèles en Back Office Francophones

  • Salaire proposé Négociable
  • NIVEAU D´ÉTUDES Bac+2
  • Type de formation Autres
Description de l'offre

Nous recrutons actuellement des conseillers en back office francophones capables de traiter des e-mails et du tchat sur l’une de nos principales activités en e-commerce qui consiste à assister nos clients sur les commandes passées :

  • Suivi des commandes.
  • Réception des colis.
  • Traiter les réclamations

Les conseillers seront amenés si besoin à traiter également des appels

  • Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral également
  • Excellente capacité rédactionnelle
  • Élocution parfaite
  • Excellent relationnel et sens de l’écoute
  • Sourire et bonne humeur
  • Une expérience en relation client Backoffice est un plus
  • CDI dès le premier jour
  • CNSS & mutuelle
  • Challenges mensuels
  • Prime de l’Aïd
  • Tombola annuelle