Description de l'offre

• Assurer la relation avec et entre le réseau, le constructeur et RCI Finance Maroc
• Piloter l’activité commerciale du réseau
• Assurer l’information et la formation régulières du réseau
• Assurer la réalisation des objectifs commerciaux
• Assurer la veille concurrentielle (conditions, produits, qualité de service, etc.)
• Contribuer à l’amélioration de la qualité de service.

Activités du poste :

• Formations du réseau et des vendeurs (Produits et Process) :

– Technique de vente des crédits intégrée dans le processus de vente automobile

– Argumentaire client et illustration des processus administratif

• Coordination et animation des vendeurs et des concessions afin de maximiser les ventes de financements et de services :

– Négociation des contrats d’animation avec le réseau ;

– Analyse des performances individuelles par rapport aux objectifs et mise en place des actions nécessaires à l’atteinte des objectifs commerciaux ;

– Identification des difficultés (positionnement des offres concurrentes, communication, etc.) et proposition d’actions d’animation

• Conduite des réunions régionales et présentation des offres de financement
• Mise en place des actions Promotionnelles pour le réseau
• Interface avec le(s) partenaire(s) sur les aspects acceptations avec impact sur les résultats commerciaux et qualité de services « front-office »
• Reporting quotidiens / hebdomadaires des faits marquants relevés auprès des vendeurs, des clients et des concessionnaires lors des visites à l’attention du marketing RCI Finance Maroc, de la direction du réseau Renault Maroc et de direction générale RCI Finance Maroc

De Formation Bac+5 en commerce, avec une expérience probante de 8 ans dans la gestion du Réseau dans le secteur bancaire ou le financement.