Description de l'offre

A la recherche pour un hôtel 4 étoiles à Casablanca

Un(e) réceptionniste :

Missions :

• Enregistrer les arrivées et les départs,
• Effectuer la remise des clefs ;
• Assurer l’accueil des clients à l’hôtel tout au long du séjour,
• Planifier les réservations et l’occupation des chambres.
• Effectuer la comptabilité journalière,
• La facturation des prestations,
• L’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
• Organiser les relations avec les autres services.

Profil :

• Bac+2 en tourisme/ hôtellerie,
• Parfaitement bilingue,
• Savoir communiquer de façon efficace à l’oral et à l’écrit,
• Remonter les informations importantes à sa hiérarchie,
• Avoir un sens et goût du travail,
• Autonomie présentation personnelle soignée,
• Capacité de résistance aux situations de stress,
• Expérience : 1 an minimum
• Fonction : Assistant/Ventes/Accueil