Description de l'offre

Missions:

– Accueillir le client au téléphone

– Accueillir le client au desk

– Présenter l’hôtel et l’ensemble des prestations

– Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour

– Veiller à ce que le départ du client s’effectue dans de bonnes conditions

Management

– Effectuer les opérations courantes de réservations

– Gérer et clôturer les comptes clients (débiteurs)

– Procéder aux encaissements

– Gérer les fonds de caisse et passages de caisse

Expérience: Au moins 3 ans